您现在的位置:主页 > 香港黄大仙论坛499kj >
调研了3家知名企业后我的10点感悟 问道中国第二站57816.com

发布日期:2019-11-08 23:15   来源:未知   阅读:

  10月22日-24日,我和《商业进化论·问道中国》的学员一起调研了杭州巴九灵、云集、有赞。

  聆听了几位创始人和高层管理人员分享后,受益匪浅,在和学员们一起碰撞、交流的过程中,我也收获良多。

  借此机会,把我在这个过程中总结出来的10点感悟分享给你,期望能给你一些启发。

  有人说,这家公司的管理方法很有效,我回去也要调整我的管理方法;这家公司的用人制度很棒;这家公司的激励方式有趣;这家公司的会议制度很严谨,等等等等。

  很好。这确实是我们可以学到的东西,也确实是我们去调研一家标杆企业后,可以回去马上就能用的东西。

  比如,我们用U盘拷走一个招人用的筛选表格,回去给到HR,很好用。HR会很感谢你。

  但这只是优化了你企业的招人流程或者方法,这本来是应该HR自己去想办法解决的问题。

  我们去调研一家公司,从这个公司拿走的东西越小,收获就越小;拿走的越大,收获就越大。

  我希望,我们能通过调研这家企业,理解这家公司道的层面,甚至我们可以发现这家企业创始人都没看到的一些事。

  这就需要你心中得有一张商业地图,最开始,这张地图可能只有你自己熟悉的领域,但随着你不断地调研、学习、探寻,这张地图的边沿会不断扩大,增加很多新的商业领域。

  但是,当我们去调研一家你从来没接触过的行业,不知道他到底是干什么的公司的时候,也许你和这家企业创始人聊上半小时,你就能非常透彻地理解这家公司了。

  只有这样,在面对日新月异的时代变革中,你才能不断地让自己的企业跟上脚步。

  我以前说过,世界上没有甲方乙方,只有交易双方;掌握稀缺资源的一方就是强势的一方。

  所以说,没有甲方乙方,只有交易双方,只有你公司有稀缺资源,你才是强势的一方。

  商业的本质是交易,用我创造的财富换取你创造的财富。那怎么才能提高我的财富呢?

  那他为什么能生产2吨大米呢?一定是提高了大米的生产效率,也就是提高了生产率。

  而一旦你在一个行业里,相比于其他公司,你能更高效的创造价值,那么你就拥有了稀缺资源。

  很多创业者对自己的优秀员工被大公司用高薪资高福利挖走这件事情,感到特别惋惜和错愕,想办法极力挽留。

  当然,人才对一个企业非常非常重要,但是如果面临人才的流失,应该怎么办呢?

  人家可以比你付更高的薪资,而且人家活得还比你强,就说明人家用人的效率比你高。

  我觉得,我们和员工是人生中的一场际遇。一个员工的一生比起我们这家公司来说,要重要的多。

  站在员工的角度思考,你就会明白,在他这一生,跟你做了几年,成长了很多,但是,当有一天,你不能再为他提供更多的成长空间,而另一家可以,那他必须要去啊。

  换个角度思考,回到自己,对自己重新定位。你把用一个员工理解成你在吃一个员工的成长红利。

  一个员工刚来你公司的时候,他的能力是被低估的,因为你的公司,你的管理让他茁壮成长,从一条小蛇最终长成一条巨龙。

  但在从一条小蛇长成巨龙的过程中,一定给你的企业带来很高的价值,否则你也不会舍不得。

  一个品牌为了让消费者熟知它,要请明星做代言、要在电视上做广告,这些都是为了建立起消费者对它的信任。

  这个时候你的朋友用他的信任,为商家建立了对产品的信任,对商家来说,就减少了很大一笔交易成本(广告费)。

  这种通过朋友之间的天然信任来传递商品,就可以大大降低传递价值的成本。商家就省了钱,那他就可能降低商品的售价,同时拿出一部分奖励给分享商品的朋友。

  最终,你购买的商品的价格降低了,你朋友也因此获得了一点收益,商家也赚到了更多钱,这样来看,微商确实是一种非常高效的商业模式。

  在传统的零售中,1000 元的化妆品,传递价值的环节可能要花掉超过 900 元。

  而如果用社交的方式,在朋友圈里传递商品,商家也许会比原来赚到更多的钱,同时商品到消费者手上也许只要 500 元。

  花 500 元买到原来 1000 元的东西,你当然会觉得,天啊,太便宜了!

  因为很多人把微商变味儿了,他们不是通过降低交易成本,给朋友卖货,而是建立销售网络。

  这样一来,微商就不再是一个正常分享的消费者,而是纯粹以卖货或者拉人头为目的的销售员。他想要建立信任,就变得非常困难。

  是通过煽动巨额回报为利诱,骗取他人的信任,交钱获得入会资格,然后继续不断拉人头,发展下线,从新人拿提成,从而获利的模式。

  这个交易结构赚的钱,不是面向终端消费者获得的报酬,而是以后来者的钱发前面人的收益。

  所以,在传销的交易结构中,商品是卖不出他们的金字塔体系的,买商品的人都是所谓的微商“合伙人”,而不是真正使用产品的消费者。

  如果想通过微商这种朋友信任降低交易成本的方式卖货赚钱,他们一定会遇到一个问题?

  就是微信好友有限,很多货品可能一年就需要买一次。他们选品能力又不足,拿货价格又没办法和天猫、淘宝、京东这样的平台竞争。

  这时,云集这样类似的平台就可以解决这个问题,云集在后端,它负责精选式采购和全方位平台化商业支持,帮整个微商体系去选好产品。

  调研有赞时,白鸦说:“有赞实际上是服务那些自媒体和商家在2C,那些有影响力的自媒体和本来身边的便利店和水果店”。

  所以有赞做的是to B 生意,他是给有一些影响力的自媒体等公司提供技术服务的公司。

  很多做to C 的创业者都想进入to B领域,觉得to B 订单金额大,稳定。

  你买个化妆品,基本不用和老公商量,家里买个贵点的电视,你和老公商量一下,也就拍板定了。

  流程特别简单,一个人就拍板了,大不了两个人口头商量一下。你们两人之间不需要审批流程,不需要互相报告,也不需要申请签字,没那么复杂。

  员工想买个东西,提交申请后,需部门经理同意,还要上报财务经理甚至总经理批准。

  如果公司再大,就会有专门的采购部,专门负责寻找公司要买的各种各样的东西。甚至会办招标会,向社会公布说我们要采购一批东西,向全社会询问谁有兴趣向我们供货。

  这至少需要3家公司比价,还会有监理来看看这3家的产品是不是符合质量要求。

  报价结束后,公司内部还会有个评委会对3家公司进行打分,看看各家的信誉怎么样,产品怎么样,技术怎么样等等。

  打分完毕后再报给公司的副总经理、副总裁去审批,超过一定金额,可能还要上报总经理审批。

  可是to B它几乎是不会有冲动的,这么长的决策流程,所有的冲动都被打消了。

  你要说服他就只能靠理性,靠感情,靠关系,靠很多要素,综合评判才能作出决定。

  这个时候要去影响用户,就不是靠产品的包装、外观或者15秒的冲动就行的。而是要靠一个强大的销售团队,管理用户整个的决策流程。

  而要管理流程,你就需要更多的接触,且不仅是一个人的接触,是每个决策者你都要有一些适当的接触。

  可是,如果我们有了这种心态,就会怎么看管理呢?就会去优秀的公司,去西方管理世界里找那颗“灵芝”。

  很多创业者开始学习谷歌,觉得OKR这个东西太神奇了,让谷歌这么成功,一定是灵芝。

  正如著名投资专家本杰明·格雷厄姆所说:“短期来看,股票市场就是个投票器;但长期来看,它是个称重机。”

  说得真好。更胖、更重、更结实的公司,最终一定打败更瘦、更轻、更虚弱的公司。

  因为你越是长大,就越会暴露在敌人面前,会有越强大的对手,他们看到机会就开始挑战你。

  因为提升销售规模就可以用更低价格在供应商那儿拿货,然后卖更低的价格;更低的价格就会吸引更多的消费者来亚马逊购买,这样就又能提升销售规模。

  巨人过河,是不需要策略的,踏水而过;巨人打架,是不需要策略的,直接碾压。

  第一感觉就是890团队跟之前参访过的华大基因和极飞科技很相似,他们都是在某个领域突破成为头部后布局了上下游产业链的相关产品或产业。形成用资源吸引资源,然后再撬动供应链。分享中提出了中国新匠人的主张,并给出了他们的三个关键词、新审美,新技术,新连接,我觉得这个跟我们公司所尊崇的匠人精神一样,我们六年来都是在坚持做一件事情,专注在研究开发和生产变形机甲产品,努力往中国类目领头的目标争取,做出新颖、好看、好玩,而且能够让消费者了解一段中国文化历史的产品,寓教于乐,做到品类即品牌的价值。

  本质是单次博弈VS终生博弈and把客户当流量VS把客户累计当品牌。那么内容电商上来看,吴晓波频道最最大的不是传递价值,而是创造价值。那么在创造价值这件事情里面,打造品牌也就变得最最重要。品牌的关键又是基于了解信任和偏好三个事情。那么最最关键的内容电商环节信任就成为了最关键的因素。基于信任建立的内容电商,那么必定是一个终生博弈和客户累计当品牌的过程。

  感受到吴晓波个人的使命感,公司的使命感,高管的使命感,非常一致。这种一致性在他们的每一次战略选择时起到了定海神针的作用。

  作为媒体,他们的价值主张一直很明确,“一旦开始迎合用户,我就会忘了我是谁”这句话令人印象深刻,这种态度也是我们在做产品时对自己风格和核心价值理念的坚持和打造。

  参访巴九灵吴晓波频道 从媒体人到教育再到企投会、新匠人、新国货…一路迭代,始终坚守公司价值观(赋能、连接)。此次游学,让我明白了只有稀缺的东西才叫资源,稀缺必须用价格来衡量;让我对品牌有了全面认识,主要包括三个方面(了解、信任、偏好)。57816.com,并且解决我困惑好久的一个问题。

  目前市场红利结束,运营能力是关键,如果能创造同行之间的落差,享受新的管理红利。过去我们浪费了很多事情,管理上没有那么精益求精,成本控制上没有那么认真,在红利期,可以试错,一旦进入效率期,就要抠每一个细节。少犯错,甚至不犯错,精准计算颗粒度、分解到每个动作,因为大环境,已经不允许我们犯错。这个阶段,大家开始拼运营能力和管理效率,预算制度完善、精细化管理成本、设置组织结构、提高复购率等,在效率期,向管理要效益,把事业建立在生意的基础上。

  吴晓波老师用自己对中国宏观经济的理解,创立吴晓波频道自媒体,成功打造个人品牌,主要营业收入以广告为主。有了这块赚利基础,扩展出新匠人、企投会、企业商游等项目。

  运营模式:公司选在浙江大学附近办公,招聘重点大学毕业的85年以后的年轻职员。培养他们管理、运营其他项目。

  从吴晓波频道的认可商业之美、崇尚自我奋斗、乐意奉献,到云集的利于社会、行业,对诱惑保持距离,自身自律和有赞白鸦的真实通透,爱财不贪财,感受新商业下的创始人都非常真实 ,深度思考,和为社会创造价值为本,让商业变得简单。真正优秀和自由的人都制定一个符合自己的原则。坚持这个原则,一切选择简单轻松。

  都说三观正,才能事业兴。这个观点在吴晓波频道再次得到印证。“敬物爱人,利他之心”、“帮扶中小,从中获利”、“帮助理应获得公平估值的人”,是“新匠人”项目中的出发点和落脚点。体现了从自媒体到电商的底层逻辑和价值追求。要么“创造价值”,要么“传递价值”,这是我在这次参访中反复学到的价值理念。

  创始人的深度思考,才能带领团队穿越生死线!同时,深度思考+逻辑完备 是个一个优秀的CEO的底层能力!

  利他是一切商业的起源,商业的本质是顾客获益,在云集体现的很好。 肖总提出的不赚不该赚的钱,贯穿了整个品牌的价值主张。

  收获了很多新的概念和认知,特别有价值。脉冲式流量,深度思考+逻辑完备,复杂协同,包产到户。

  作为一个有深度的思考者,创始人肖总在竞争激烈的电商平台,重新定义营销,将以往象两条平行线一样的营和销两个概念(创造用户需求和交付产品)用云集这个社交平台将二者有机的连接起来,实现了营销一体化,缩短了传递价值的路径,提升了效率,完美地诠释了肖总不浪费的理论。

  c. 管理颗粒度:对外协作颗粒度可以细微到每个动作管理,这个对结构化+标准化+过程管理

  只有深度思考的人,才能在看似没有机会的商业世界,看到巨大的商机,并撕开一条口子,比如云集,在社交与传统电商脱节的缝隙中,看到了基于信任的社交电商模式。只有简单专注,才能在抓到商机时,将自上而下的资源、精力、能量,聚焦投入,从而抓住时间窗口快速发展,拔地而起,比如云集,专注于爆品战略。而只有真正有着良善的初心,真正以创造价值与利他为价值观的企业,才能在获得巨大成功后,走的更远。

  在云集的一天也是让我茅塞顿开的一天,首先被公司的整洁和处处洋溢的热情点燃,5S管理让这家公司给人一种很舒服的感觉。肖总的很多观点让我记忆犹新,不浪费、复杂协作包产到户、营销一体化都是我下一阶段进行企业管理提升的重点。背熟润总说的378并熟练运用是我下一阶段的自我要求。

  云集是垂直行业细分做到极致、还有在三大电商公司已经很成熟的情况下还有找到自己的增长空间;利他是云集成功的起点,建立人与人之间信任基础上降低成本(搜索成本、 比较成本、 测试成本、 协商成本、 付款成本 、物流成本 、 售后成本 ) , 操作空间出来了。

  2、三家公司对商业本质的思考,这大大有助于我们借鉴这样的思维模型回到自己的行业去探究

  第一,深度思考,任何事情都有底层逻辑,在日常的工作生活中要跳出事情本身,一层一层的向下追问是什么,为什么,来不断搭建自己的认知地图。

  第二,回归到商业问题本身,不能够看到什么就搬回去什么,要立足在自己的行业以及公司目前的阶段,看哪些方面是可以学习和借鉴的。

  第三,再次看到创始人利他的初心。如果一家伟大的公司有这样的观点是巧合,那游学的每家公司都是这样,这说明利他这样的出发点,接近于真理。同时虽然优秀的人各有各自的优秀与精彩,但相同的是优秀的人永远都在不断的反省,进步,以好奇开放的心态来拥抱世界。

  肖尚略和白鸦两位创始人都崇尚简单,对外沟通和对内管理成本都大大下降,新一代企业鲜明的特点是他们都非常注重心灵成长,内心的重建,这一点我们信得应该走得更远一些,我会投入更多的经历帮助团队心灵成长,让信得都拥有幸福、成功乃至圆满的人生。

  企业游学成功的关键是深入,尤其是与该企业灵魂人物对话,用心感受是最好的学习方法。

  这是一种长期思维,这种做法非常灵活,不会路径依赖,不容易出现连续的错误,抗风险能力极强。

  在参访学习过程中,不能是拿来主义,要根据自身企业的实际情况,从实质性改变问题,自己也从事教育三十几年,通过出来学习,提升自己的管理能力,一定要发扬工匠精神。让自己的企业做得更好,更久。要明确自己是做渠道的还是做产品的,行业与自身的优势在哪里,明确好这一点,专注深耕的去做。

  首先问道中国第二课,经过润总的指导,我感觉自己开始明白到底该如何参访一家企业了。

  需要把商业的道记在心中,去看去听,把看到的听到的术跟脑子里的道建立联系。

  对人的运营。to B之路天黑路远,需要一群人enjoy走向远方。跟企业战略匹配的管理,有赞券非常有创意,能让伙伴们相互认同。这也是与企业战略相匹配的。不同的业务形态,不同的使命目标,决定了不同的组织治理方式。创始人的底层逻辑决定了企业未来走向哪里,能走多远,能做多大。认真修炼好底层逻辑,深度思考,是创业者最重要的事情。有一种战略叫“纵深”。我们做企业服务的,需要坚持纵深战略,实现规模,不急不躁,坚持自己的愿景和使命,排除干扰。

  一位深度思考的创业者必须要学会看懂底层逻辑,进行深度思考,才有机会拿到入场的门票。

  CEO以上是治理,CEO以下是管理;责权利对等,设定考核和激励制度,人与人之间的协作规则,这些是治理层;人与人的关系这是管理层;要明确治理的重要性,在不同阶段做不同的事。

  创始人要不断的学习,输入与输出,突破发展的瓶颈,并向下兼容,做人事说人话。

  有赞的“纵深“战略和“长期主义”让他不从一开始就服务大客户,而是先服务中小企业,先深耕跟自己的产品,而不急于营销,做生态而不是做平台,达成“网络效应”的护城河。权利和责任挂沟,不要职位只要责任,所有员工随便印职位,所有人都没职位,都是负责人制,关健是识人,用人,做到及时给人员盘点,盘点后给予机会。让我深刻认识到,to B不能只卖产品,要深刻理解客户需求,要给客户提供整体解决方案,增加粘性,好好思考怎样建立自己的护城河。

  吴晓波频道,云集,有赞这三家公司的成功都离不开强大的底层逻辑和企业文化。

  成功的企业都有一个强大的DNA。西方哲学有三大问题,我是谁,我从哪里来,要到哪里去。企业想做好也要想好这三个问题,这三家企业都是从开始根据自己的DNA属性,找出自己的核心竞争力进行底层的设计和战略规划。

  企业文化方面三家公司的创始人都把企业理念用不同的方式灌输下去,渗透到公司的每个角落和环节,形成独有的企业文化。

  《商业进化论·问道中国》第2站圆满结束了,期待和学员们的下次相逢,也期待我今天的这10点经验能帮助到你。

  如果你觉得10点还是太多,我强烈建议你记住Ray Dalio给的3点建议:

  风险提示:雪球里任何用户或者嘉宾的发言,都有其特定立场,投资决策需要建立在独立思考之上蒙牛深入奶源生产基地展开培训与资金支持百合图库现场各种力量将进行重新分化组合。香港马会最快开

最新文章
阅读排行

Power by DedeCms